首因效应(陌生人之间)
忌“以貌取人”,要透过现象看本质启示:注重良好的第一印象
近因效应(熟悉者之间)
忌只看一时一事,要历史地,全面地看问题。
启示:认真对待每一次交往,有好的开始,也要重视好的结尾;发生冲突及时道歉,知错就改;说话的语序也会影响沟通。
晕轮效应(光环效应)
忌以偏概全(全盘肯定或否定),要要尽量消除“偏见”,多角度分析取舍刻板印象和定势效应
忌带着有色眼镜看人,要就事论事,实事求是的分析。
投射效应
忌片而地以己论人
启示:要顾及他人感受,"己所不欲勿施于人”
个体心理辅导技能。
案例:有来访者前来进行心理咨询,抱怨家里的孩子和自己的关系处不好,沟通不畅,怎么说都不听;而且学习成绩也很不好,还经常喜欢玩手机,现在作为家长已经不知道怎么处理,希望能找到处理办法。
请你简单描述一下你的咨询过程。解析:
首先了解基本信息,如关系不好的具体表现、家长沟通的方式、开始玩游戏的时间与频率学习表现等等,询问家长希望达到的目的。
对家长的问题进行相应地指导,并给出具体的解决方案如果沟通技巧、手机管理等。通过面质、解秘等并澄清问题,如所谓的怎么说的不听,那么说明家长的方法欠佳。
运用相关心理学知识进行共情建立关系;给家长布置家庭作业,并确定下次咨询的时间。
心理危机干预原则和步骤
原则:1、全程监护的原则。 2、亲属参与的原则。3.生命第一的原则。4.分工协作的原则。5.严格保密原则。
步骤:1、开展危机评估。2、制定干预方案。3、实施干预措施。4、确定心理危机干预结
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