陪诊师主要为老年人、孕妇、残障人士以及独居人士等独自就医困难的患者提供服务，包括排队挂号、帮忙拿药取单、陪伴看病、应对突发状况等，同时还承担着为患者纾解情绪、安抚心态的工作。
主要工作内容：
诊前准备：与患者沟通需求，了解病情、就诊医院、科室及特殊需求，协助准备身份证、医保卡等资料，代挂专家号或特需门诊。
就诊陪同：陪同患者完成签到、候诊、检查、缴费、取药等环节，解释医学术语，记录医生诊断建议等，处理突发情况。
诊后跟进：提醒患者用药方法，协助预约复诊，为患者提供心理支持。
特殊场景服务：为跨城就医患者协助预约医院、安排住宿等，提供术后陪护、临终关怀等服务。
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