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四川-成都 | 发布时间:2023-11-22 14:55 | 编辑:鹏国考证(www.cdpgjy.com)
成都月嫂培训班前十位、月嫂、育婴师培训哪家正规、育婴师培训机构哪家好,等一系列问题,是现在想从事月嫂工作的人员关系的问题。都可以来电咨询成都鹏国月嫂培训中心的唐老师给你解答,也可以到成都鹏国月嫂培训机构来考场后在考虑是否进行报名月嫂或者育婴师培训。
日前,成都家政服务协会举办家政服务行业标准规范宣贯大会,进一步推进家政服务行业正规化、规范化发展。据介绍,这套行业标准对于家政服务该做些什么、做到什么程度做出了明确的规定。像最平常的居室保洁,行业标准中就明确地面要无毛发、无灰尘。同时,对于月嫂的等级,也有了明确的标准。对照这样的标准,家政人员做得到底合不合格、是否价有所值,雇主心里就有谱了。
据了解,此次宣贯活动以宣讲“生活性服务业行业标准规范汇编之四——《家政服务行业》”为主要内容。该汇编涵盖了2007年以来,国家、商务部以及成都市层面的标准规范,包括企业开业条件、经营管理规范、岗位服务规范、企业和从业人员等级评定、家政服务合同等类别.。
“目前各家政公司都各有一套标准,像月嫂,就分初级、中级、高级、金牌,甚至还设了钻石级、皇冠级,最高月薪可达近3万元。但这个等级都是由各公司自行评定,并非国家标准。而此次家政协会在全行业宣传贯彻家政服务行业标准,就是希望引导家政行业采用统一标准,完善服务。”成都家政协会的相关负责人指出。
而最新的《家庭母婴护理服务规范》,就对月嫂服务做出了明确规定。依据客户对母婴生活护理服务的不同需求以及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同,将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。
例如说,国标要求的“金牌级”月嫂需要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格,取得资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉等。
金牌级产妇生活护理服务除了需要具备前五个级别的技能外,还需要掌握很多高级技能,比如说在婴儿的饮食喂养方面,金牌月嫂要有规律地让婴儿每天按照适当的比例摄取生长发育所需要的各种营养素。在照顾产妇方面,金牌级月嫂需要除了指导产妇做形体恢复操、对产妇进行心理疏导等前几个等级的月嫂也需要具备的基本技能外,还需要掌握很多医学方面的专业技能,比如对体温、呼吸、脉搏的观察,熟悉产后常见病的症状和预防等等。
但是,近年来关于月嫂的专业性和职业操守的问题频频被质疑。特别是一些地方月嫂的准入门槛过低,备受诟病。2017年中央电视台“3·15”晚会上,曝光月嫂证不用培训就能拿到,在许多地方,妇联、母婴中心和月子会所,几乎都有推介“金牌月嫂”,甚至中介公司本身也能做资格认证。这些拿了所谓证书的月嫂,真的是证书越多价格越贵,证书仿佛成了提高“身价”的标准。但是这并不代表素质和能力的百分之百提升,月嫂的质量仍旧参差不齐,甚至有“婴儿遭月嫂虐待”“乙肝病毒携带者与婴儿共用奶瓶”等新闻频频爆出。
提升月嫂“职业感”和社会认同度,不能仅凭“证书”,加强对月嫂这一行业的管理,应该由相关市场部门进行合理介入,加强培训和服务监管。不能仅凭市场调节,相关部门有必要考察出台贴合实际、科学合理的标准和职业规范,积极引入“国标”认证,根据不同的工作经历、服务技能等,进行不同等级的认证,让月嫂的“身价”能够得到真实有效的评估,让消费者踏实放心;要严格培训机构资质审批,建立月嫂的长效、常态培训机制,根据市场需求和消费者的具体要求,开设种类丰富、层级分明的培训课程,让月嫂能力能够不断在实践和学习中提升;此外,要严格“退出”机制,对于消费者不满意、自身能力素质差、有劣迹的月嫂,要毫不犹豫拒之门外,使月嫂以良好的口碑和形象,成为一项受人尊重的工作。
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