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噪声污染的产生:1、车辆交通噪声;2、建筑施工噪声 ;3、社会生活噪声。 噪声污染的控制:1、禁止在住宅，文教区设立产生噪声污染的生产、经营项目;2、禁止在夜间规定
2025-07-31 11:16
1)、应保持报修或投诉电话畅通。 2)、一般要求在电话铃声响3次前，应立即接听电话 3)、接听电话时，应先说:“您好，我这里是**管理处”, 语速适中吐字清楚 4)、做好来
2025-07-31 11:16
某住宅小区的业主冯先生家的下水道堵塞了，他到小区的物业服务中心请物业管理人员帮助维修，物业管理员陈鹏负麦接待，他应该做好哪些工作? 1)、客户无论采取何种形式报
2025-07-31 11:16
社区治理是指政府、社区组织、居民及辖区单位、营利组织、非营利组织等基于市场原则、公共利益和社区认同，协调合作，有效供给社区公共物品，满足社区需求，优化社区秩序
2025-07-31 11:16
物业服务合同的主要内容包括合同当事人、服务内容服务标准、收费项目、收费标准、合同期限、违约责任等。这些内容有助于明确物业服务企业的责任和义务保障业主的
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